时间:2022-11-07 20:51:55 | 浏览:1266
本报记者 贾丽
3月31日,国美零售公布2021年全年业绩显示,去年国美零售实现销售收入达464.84亿元,同比上升5.36%;综合毛利率为14.4%,相比去年12.16%上升了2.24个百分点。
2021年,国美零售继续围绕“家·生活”战略发力,并搭建了全场景、全链路、全服务、全模式的全零售生态共享平台基础设施,加速推进战略落地。值得一提的是,在全零售赋能下,国美零售完成了线上真快乐APP和线下国美门店的互联互通,实现了双平台的一体化运营,推动国美实体门店实现数字化转型。
真快乐APP秉承娱乐化策略,以“乐”“购”平台特色为核心,是国美全品类、全量SKU展示和销售第一的主战场。其中“购”以真选好货,严选商家为核心,为用户提供质优好物;“乐”则以赛事、娱乐化榜单为核心,提升用户购物体验。财报显示,2021年真快乐APP日均活跃数上涨到300万,SKU数接近200万,合作商家增长到6000家以上,服务会员超过2.4亿,发展态势呈上升趋势。
国美线下平台正在呈现全新面貌。2021年,国美通过数字化改造升级,将线下门店定位于本地生活数字化平台,服务涵盖展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务等核心功能,以突出人货场的核心价值。国美门店主要以轻资产、代运营、加盟等模式,通过网格化布局覆盖全国。目前,国美新模式店已签约35家,拟签约70家,管理面积约100万平方米,深度合作意向316家。
国美零售表示,去年其持续践行数字化实体经济的升级,通过数字经济和实体经济融合发展,国美线下门店均已实现数字化改造,并通过“视频导购”特色服务,打造了线上线下自由穿行的全场景模式,实现了真正的O2O融合发展。
业内人士认为,随着2021年全零售生态共享平台基础设施搭建完成,国美零售全零售生态效应初显,为其长期可持续发展奠定了坚实的基础。
(编辑 崔漫)
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